कन्फर्म टिकट होने के बावजूद नहीं की यात्रा? रिफंड के लिए इन नियमों का पालन है अनिवार्य
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ट्रेन यात्रा के दौरान कई बार ऐसी स्थिति आती है जब कन्फर्म टिकट होने के बावजूद यात्री सफर नहीं कर पाते। ऐसे में यात्रियों के मन में सबसे बड़ा सवाल रिफंड को लेकर होता है। क्या टिकट कैंसिल किए बिना पैसे वापस मिल सकते हैं? इसका जवाब है—नहीं। रेलवे के नियमों के अनुसार, रिफंड पाने के लिए तय समय सीमा के भीतर कार्रवाई करना जरूरी है।

कन्फर्म टिकट पर रिफंड का गणित अगर आपके पास कंफर्म ई-टिकट या काउंटर टिकट है और आप यात्रा नहीं कर रहे हैं, तो आपको ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम 4 घंटे पहले टिकट कैंसिल करना होगा या TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल करना होगा। यदि आप इस समय सीमा के भीतर ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको रिफंड मिलने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है या रिफंड नामुमकिन हो जाता है।

RAC टिकट के लिए अलग नियम रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसिलेशन (RAC) टिकट धारकों के लिए नियम थोड़े अलग हैं। अगर आप RAC टिकट पर सफर नहीं करना चाहते हैं, तो आपको ट्रेन छूटने से कम से कम 30 मिनट पहले तक अपना टिकट कैंसिल करना होगा या TDR फाइल करना होगा। 30 मिनट की डेडलाइन बीत जाने के बाद TDR फाइल करने का विकल्प बंद हो जाता है, जिसके बाद रिफंड का दावा नहीं किया जा सकता।

डेडलाइन के बाद रिफंड की कोई गुंजाइश नहीं रेलवे की ओर से स्पष्ट किया गया है कि कन्फर्म टिकट के लिए 4 घंटे और RAC टिकट के लिए 30 मिनट की समय सीमा का सख्ती से पालन करना अनिवार्य है। एक बार यह समय निकल जाने के बाद सिस्टम में TDR फाइल करने का विकल्प उपलब्ध नहीं रहता। इसलिए, यदि आपको पहले ही ज्ञात है कि आप यात्रा नहीं कर पाएंगे, तो अंतिम समय का इंतजार करने के बजाय तुरंत टिकट कैंसिल करना ही समझदारी है।

कैसे करें रिफंड के लिए आवेदन? रिफंड पाने के लिए आप IRCTC की वेबसाइट या ऐप के जरिए ऑनलाइन टिकट कैंसिल कर सकते हैं। यदि आपके पास काउंटर टिकट है, तो आप रेलवे स्टेशन पर जाकर निर्धारित समय के भीतर इसे कैंसिल करा सकते हैं। याद रखें, समय पर की गई प्रक्रिया ही आपके पैसों को डूबने से बचा सकती है।

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