बेंगलुरु की सड़कों पर एक आम यात्री के भेष में घूम रहे व्यक्ति को देखकर किसी को अंदाजा भी नहीं था कि ये कर्नाटक के परिवहन मंत्री बायराथी सुरेश हैं। मंत्री ने खुद बस सेवाओं की जमीनी हकीकत जानने के लिए यह अनोखा स्टिंग ऑपरेशन किया।

2 घंटे का सफर, 10 बसें और कड़वा अनुभव मंत्री बायराथी सुरेश ने बेंगलुरु में बीएमटीसी (BMTC) की कुल 10 बसों में करीब 2 घंटे से अधिक का सफर तय किया। इस दौरान उन्होंने आम यात्रियों को होने वाली दिक्कतों और स्टाफ के व्यवहार को बहुत करीब से महसूस किया।

कंडक्टर ने मंत्री को ही बस से उतारा निरीक्षण के दौरान मंत्री का सामना एक बेहद खराब अनुभव से हुआ। जब वे हेब्बाल से नागाशेट्टीहल्ली रूट पर यात्रा कर रहे थे, तो उन्होंने कंडक्टर को किराए के लिए 100 रुपये का नोट दिया। कंडक्टर ने खुले पैसे न होने का बहाना बनाकर मंत्री को बस से उतर जाने के लिए कह दिया। यात्रियों के साथ होने वाले इस दुर्व्यवहार ने मंत्री को स्तब्ध कर दिया।

बस नहीं रोकी तो नपे ड्राइवर-कंडक्टर सिर्फ अभद्र व्यवहार ही नहीं, बल्कि लापरवाही भी सामने आई। बस नंबर (KA-57 F-3372) में एक यात्री ने रुकने का इशारा किया, लेकिन ड्राइवर और कंडक्टर ने फन वर्ल्ड स्टॉप पर बस नहीं रोकी। यात्री की अनदेखी करने पर मंत्री ने कड़ा रुख अपनाते हुए दोनों कर्मचारियों को तत्काल प्रभाव से सस्पेंड करने का आदेश दिया।

ऑटो वालों पर भी गिरी गाज बस निरीक्षण के बाद मंत्री ने नागाशेट्टीहल्ली में एक ऑटो चालक को भी फटकार लगाई। मीटर में किराया 30 रुपये होने के बावजूद वह यात्री से 36 रुपये वसूल रहा था। मंत्री ने मौके पर ही इस मनमानी पर रोक लगाने के निर्देश दिए।

मंत्री ने क्या कहा? इस औचक निरीक्षण के बाद सोशल मीडिया पर वीडियो साझा करते हुए मंत्री ने कहा, यात्रियों के अनुभव को खुद समझने के लिए मैंने यह कदम उठाया। सुरक्षित, भरोसेमंद और जवाबदेह पब्लिक ट्रांसपोर्ट सुनिश्चित करना ही हमारी सरकार की सबसे बड़ी प्राथमिकता है।

मंत्री का यह कदम न केवल लापरवाही बरतने वाले कर्मचारियों के लिए एक चेतावनी है, बल्कि यह दर्शाता है कि जमीनी हकीकत समझने के लिए अब नेता खुद फील्ड पर उतर रहे हैं।

Conducted a surprise field inspection by travelling on BMTC buses across Bengaluru to assess commuter experience firsthand. Ensuring safe, reliable and accountable public transport remains our highest priority.@BMTC_BENGALURU#BMTC #Bengaluru #PublicTransport #Karnataka pic.twitter.com/uyFOqsuwmd

— Byrathi Suresh (@byrathi_suresh) July 12, 2026