सोशल मीडिया पर इन दिनों एक डिलीवरी बॉय का वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है, जिसने ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले ग्राहकों की चिंता बढ़ा दी है। इस वीडियो में डिलीवरी एजेंट एक महिला कस्टमर से सामान देने के बदले जबरन एक्स्ट्रा चार्ज की मांग कर रहा है।

क्या है पूरा मामला? वायरल क्लिप में महिला अपनी बालकनी से डिलीवरी बॉय से बातचीत करती दिख रही है। जब महिला ने उससे पैसे मांगने का कारण पूछा, तो उसने साफ कहा कि पार्सल बड़ा है, इसलिए 20 रुपए अलग से देने होंगे। महिला ने जब पैसे देने से इनकार किया, तो उसने धमकी भरे लहजे में कहा कि अगर पैसे नहीं मिले, तो वह आगे से बड़े पार्सल डिलीवर ही नहीं करेगा।

शिकायत की धमकी पर भी बेपरवाह हैरानी की बात यह है कि जब महिला ने इस मनमानी की शिकायत कंपनी में करने की बात कही, तो डिलीवरी बॉय बिल्कुल भी नहीं डरा। उसने उल्टे महिला को चुनौती देते हुए कहा, ठीक है, कर दीजिए शिकायत। इतना ही नहीं, उसने अपना नाम बताने के साथ-साथ यह भी पूछा कि क्या महिला को उसका नंबर भी चाहिए।

सोशल मीडिया पर लोगों का फूटा गुस्सा वीडियो के सामने आते ही नेटिजन्स भड़क गए हैं। लोगों का कहना है कि पार्सल चाहे छोटा हो या बड़ा, उसे सही सलामत पहुंचाना डिलीवरी बॉय की जिम्मेदारी है, जिसके लिए उन्हें पहले ही पारिश्रमिक मिलता है। एक यूजर ने लिखा, यह सीधे तौर पर स्कैम है, अगर हम आवाज नहीं उठाएंगे तो यह मनमानी ऐसे ही चलती रहेगी।

कंपनी की चुप्पी पर सवाल कई यूजर्स ने इस वीडियो में डिलीवरी कंपनी को टैग करते हुए सवाल पूछा है कि जब कस्टमर पहले ही ऑनलाइन पूरा पेमेंट कर चुका है, तो डिलीवरी के नाम पर अलग से वसूली क्यों हो रही है? फिलहाल, इस मामले पर संबंधित कंपनी की ओर से कोई आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। यह घटना ऑनलाइन डिलीवरी सर्विस की सुरक्षा और पारदर्शिता पर बड़ा सवाल खड़ा करती है।

क्या डिलीवरी बॉयज की ये मनमानी सही है?

छोटे से पार्सल के लिए अलग से पैसे मांग रहा है। पैसे न देने पर डिलीवरी रोकने की धमकी! pic.twitter.com/AMAOioxHAu

— Raju (@RajuUnfiltered) June 7, 2026