मुंबई में एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है। सोशल मीडिया पर HDFC बैंक की एक कर्मचारी का ऑडियो क्लिप वायरल हो रहा है, जिससे लोगों में आक्रोश है। दावा किया जा रहा है कि यह ऑडियो HDFC बैंक की कर्मचारी अनुराधा वर्मा का है, जिसमें वह एक सैनिक से अभद्र भाषा में बात कर रही हैं। लोग इस महिला के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की मांग कर रहे हैं।

कथित तौर पर, अनुराधा वर्मा लोन रिकवरी के लिए एक सैनिक को फोन करती हैं। बातचीत के दौरान, जब सैनिक ब्याज की राशि पर सवाल उठाता है, तो वह भड़क जाती है। सैनिक पूछता है, मैंने कई बार पूछा कि मेरा 15 लाख 85 हजार का लोन सैंक्शन हुआ था, फिर 16 लाख के हिसाब से ब्याज क्यों लिया जा रहा है?

जवाब में अनुराधा गुस्से में कहती हैं, 75 बार तुम्हें बताया गया। अब तुम गंवार हो तो क्या करें? पढ़े-लिखे होते तो किसी अच्छी कंपनी में नौकरी कर रहे होते। गंवार हो, तभी बॉर्डर पर भेजे गए हो। गंवार-जाहिल कहीं के। उनकी इस टिप्पणी से हर कोई स्तब्ध है।

सैनिक ने जब विनम्रता से बात करने का आग्रह किया, तो अनुराधा और भी अधिक उत्तेजित हो गईं। उन्होंने कहा, किसी के हक का खाने का नहीं। हजम नहीं होगा। तुम्हारे जैसे लोग ही होते हैं, जिनके बच्चे विकलांग पैदा होते हैं। तुम्हारे जैसे ही शहीद होते हैं बॉर्डर पर। इतना ही नहीं, वह गालियां देते हुए कहती हैं, मैं भी 12 साल से सीआरपीएफ में बिजनेस कर रही हूं। सैनिक ने जवाब दिया, जिस तरह आप बात कर रही हैं, मैं आपको दिखाता हूं।

महिला की बदतमीजी यहीं नहीं रुकी। उन्होंने कहा, दिखाओ… कितनी बड़ी फैमिली से हो। इतनी बड़ी फैमिली से होते तो लोन पर नहीं जीते। 15-16 लाख का लोन न लेते। चल, ज्ञान मत दे। 5 हजार रुपये देने में तुम्हारी नानी याद आ गई। सैनिक ने कहा, मेरे पास आपकी रिकॉर्डिंग है। इस पर अनुराधा ने जवाब दिया, बोल मत, आकर दिखा। जो चाहिए भेज देती हूं। तुम क्या घंटा मुझे देखोगे, जो उखाड़ सकते हो, उखाड़ लो।

सैनिक के सर्विस सर्टिफिकेट मांगने पर अनुराधा ने फिर अपमान किया। उन्होंने कहा, क्यों स्क्रीनशॉट नहीं लिया? क्यों कुछ भेजूं, तेरे बाप की नौकर हूं? पागल दिखती हूं, 5-6 हजार रुपये के लिए रो रहा है।

इस ऑडियो ने सोशल मीडिया पर सनसनी मचा दी है, लेकिन HDFC बैंक की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।

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— NavBharat Live (@TheNavbharatliv) September 17, 2025