उत्तर प्रदेश के ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने बस्ती के अधीक्षण अभियंता (एसई) प्रशांत सिंह को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया है। यह कार्रवाई एक उपभोक्ता और एसई के बीच हुई बातचीत के ऑडियो के आधार पर की गई, जिसे एक वरिष्ठ नेता ने मंत्री को भेजा था।

एक सेवानिवृत्त एडिशनल कमिश्नर ने बिजली न आने की शिकायत लेकर एसई को फोन किया। जवाब में एसई ने कहा कि पहले कंट्रोल रूम में कॉल करना चाहिए था। इसके बाद उन्होंने यह भी कहा कि सांसद रामजी लाल सुमन उनके बहनोई हैं और पूर्व सांसद राज बब्बर उनके समधी लगते हैं।

मंत्री ने इस ऑडियो को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर साझा करते हुए विभागीय अधिकारियों को जनता के प्रति जवाबदेही और संवेदनशीलता बरतने की चेतावनी दी है।

ऊर्जा मंत्री ने बताया कि उन्हें बस्ती शहर के एक उपभोक्ता और बिजली विभाग के वरिष्ठ अधिकारी के बीच हुई बातचीत का ऑडियो भेजा गया था। ऑडियो में अधिकारी का लहजा बेहद असंवेदनशील था।

मंत्री ने पोस्ट में लिखा कि उन्होंने तीन दिन पहले ही यूपीपीसीएल के चेयरमैन, एमडी और अन्य अधिकारियों को कहा था कि 1912 की टोल फ्री व्यवस्था मानवीय व्यवस्था की पूरक हो सकती है, विकल्प नहीं। उन्होंने अफसोस जताया कि अधिकारियों ने उनकी सलाह को नजरअंदाज किया।

शर्मा ने कहा कि अधिकारियों ने उनकी बात नहीं मानी और कई गलत निर्णय लिए, जिससे जनता को परेशानी हो रही है।

मंत्री ने दावा किया कि विभागीय अधिकारियों ने एक बैठक में उन्हें गुमराह करने की कोशिश की। उन्होंने जनता से ऑडियो सुनकर वास्तविकता समझने की अपील की।

मंत्री ने उस व्हाट्सएप मैसेज को भी साझा किया, जो उन्हें वरिष्ठ नेता ने भेजा था। मैसेज में लिखा था कि बस्ती शहर के एक बड़े मोहल्ले में सुबह 10 बजे से बिजली गुल थी और रात 8 बजे तक कोई अधिकारी फोन नहीं उठा रहा था। एसई का व्यवहार बेहद असंवेदनशील था।

ऊर्जा मंत्री ने कहा कि कुछ अधिकारी जानबूझकर सरकार की छवि खराब करने में लगे हैं।

मंत्री ने सख्त लहजे में चेतावनी दी कि बिजली विभाग के अधिकारी और कर्मचारी जनता के प्रति अपनी जिम्मेदारी समझें, समस्याओं का तुरंत समाधान करें और शालीन भाषा में संवाद करें, अन्यथा परिणाम भयंकर होंगे।

उपभोक्ता देवो भव:

बिजली उपभोक्ता की शिकायत के प्रति असंवेदनशीलता एवं अमर्यादित व्यवहार की घटना पर बस्ती के SE श्री प्रशांत सिंह को तत्काल प्रभाव से निलंबित किया गया है l

अन्य समस्त विद्युत अधिकारियों एवं कर्मियों को उपभोक्ता समस्याओं के प्रभावी एवं त्वरित समाधान हेतु पुनः… pic.twitter.com/8QRdarbF2n

— A K Sharma (@aksharmaBharat) July 27, 2025